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  • 退款說明

退款說明   

一.各支付方式退款時間及手續費說明:


1. 如因商品質量問題、商品缺貨、取消訂單、配送異常等原因,您的訂單需要進行退款,那么請您聯系在線客服,告知訂單編號及退款原因,申請退款,需退回的請寄回商品,在收到商品后,我們會及時為您辦理退款。目前本店只支持支付寶和網銀退款,給您帶來的不便請見諒!


2. 具體退款到賬時間:

支付方式   退款到賬時間

支付寶     1-3個工作日

網銀支付   1-7個工作日


二. 退款查詢

   


 退款申請提交后,我們會盡快為您辦理退款,請您在1-3個工作日內查詢您提供的賬戶交易情況,如有異常情況,請咨詢在線客服。


三. 退款須知
 

1. 提供退款信息:

支付寶賬號:請確保您提供的支付寶賬號經過實名驗證,以免退錯或余額不能提取。

銀行賬號:請您在提供退款銀行信息時,務必提供準確(如: 卡號,開戶人姓名、開戶行信息等),以免因信息錯誤導致退款不成功。

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